株式会社Platinum（以下「当社」）は、「会計士Village online」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 利用者が当社にお問い合わせ（運営経由でのお問い合わせ）を行う際に送信されるメールの内容（氏名、メールアドレス、連絡先、相談内容等）
- 本サービスの利用状況に関するアクセス情報（Cookie・IPアドレス・端末情報等）
第2条（利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせいただいた公認会計士への取り次ぎ
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 本サービスの改善・運営
- 法令に基づく対応
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者が相談を希望する公認会計士に取り次ぐため、当該会計士に情報を共有する場合
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
第4条(安全管理)
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第5条（開示・訂正・削除の請求）
利用者は、当社の保有する自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第6条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Platinum
メールアドレス: info@platinum.biz
第7条（変更）
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日: 2026年4月